会員管理システム i☆Member

i☆Memberとは

『i☆Member』は、フィットネスクラブ、スポーツジム、スイミングスクール、各種スタジオ、体育館トレーニングルーム等の会員制スポーツ施設の運営を支援する会員管理システムです。
『i☆Member』はこの業界にて長期にわたり携わってきた弊社だからできる様々なきめ細かな機能を搭載した必要十分なシステムであり、かつ、これからの時代に必要とされるWEB関連の新機能(入会予約、スタジオ予約、スクール振替等)も搭載し、多様化している様々な業態の施設に対応できるシステムになっております。
『i☆Member』の大きな特長としては、単なる業務の効率化だけを目指したシステムではなく、会員継続・退会防止の仕組みを持ち合わせた施設運営を支援するシステムです。

1.様々な業態の施設に柔軟に対応

『i☆Member』はオンプレミス版、クラウド版の両方を用意しております。
ネット環境の状況、カスタマイズ有り無し等、お客様の置かれている状況に合わせて柔軟に対応致します。
また、導入についても、施設形態に合わせ、必要な機能のみを選択することが可能です。
フィットネス管理機能、スクール管理機能、また、入会予約、スタジオ予約、スクール振替等のWEB関連機能、さらに、24時間施設には欠かせないセキュリティー連携機能等、豊富な機能の中から必要となる機能を組み合わせてシステム構築ができます。
他システムとの連携も容易に実現可能です。

2.初めてでも分かり易い操作性

長年の経験を活かし、お客様の意見を取り入れながら、誰にでも見やすく、直感的で分り易い画面構成を実現しました。
行うべき処理を1つの機能として画面処理し、最小限の入力で完結できます。
「Simple is best 」の操作を体感ください。

3.会員継続・退会防止の仕組みを備えている

「 コミュニケーション」 をコンセプトとして、さまざまな場面での会員様への声掛け、会話が図れる仕組みを盛り込みました。
スタッフ間の情報共有を行い、情報武装して会員様の目標達成を応援しましょう。お客様の満足度が会員継続・退会防止につながります。
スタッフが起こした行動が成果として実感できるようなコミュニケーション効果の分析機能も充実しております。

WEB振替・予約

各種レッスンの予約、スイミングスクールの受講クラス振替が、タブレットやスマートフォンから直接行えます。

WEB振替

今まで時間を取られやすかった予約・振替の問い合わせ対応が、本来の業務に集中出来るようになり、お客様に余裕をもって対応出来るようになります。

WEB予約

トレーナー、メニューの種類、実施日時を簡単選択、お気に入りのトレーナーのサービスをいつでもどこでも予約が可能になります。

バスロケーションシステム

バスロケーションシステムは車載器をバスに持ち込むだけで、送迎バスがどの辺りにいるのかが分かるバスの位置情報システムです。利用者はスマートフォンのアプリで送迎バスの位置を確認したり、利用したい場所を設定することができ、バスが近づいたらバイブレーションとメッセージで通知を受けることができます。これにより利用者は送迎バス待ち時間を有効的に使えるようになります。送迎バスを可視化することでその利便性を高め、利用促進につながります。

メール配信

イベントなど、施設の様々な情報や、台風などでの休館のお知らせを、性別、年齢、コース(クラス)など、色々な条件で抽出し、配信ができます。

システム構成

フィットネスクラブやスポーツジム管理に対応したシステム構成となっており、スタッフや会員様・顧客をサポートいたします。導入しやすいシステム構成事例がたくさんございますので、資料請求等でご確認ください。

機能一覧

フィットネスクラブやスポーツジム管理のため、お客様には利用しやすく、スタッフには業務で活用・分析ができる機能を多数、ご用意しております。
オプション機能もあり、会員様の入会促進、サービス向上につながります。

基本機能会員登録機能、届出機能、名簿作成機能、会費引落機能
フィットネス・
スイミング共通機能
チェックイン・アウト、在籍人数管理機能、売上管理機能、メッセージ管理機能、
コミュニケーション機能、データ加工機能、顔写真登録機能、在庫管理機能、他
フィットネス管理機能契約ロッカー管理機能、利用状況管理機能、トレーナー管理機能、他
スイミング管理機能クラス名簿管理機能、進級管理機能、皆勤管理機能、短期教室管理機能、スクールバス乗車管理機能、スクールバス料金請求機能、他
統計機能本部管理機能
タブレット端末対応機能会員情報照会機能、利用者情報照会機能、コミュニケーション機能
予約管理機能レッスン予約機能、スクール振替機能、入会予約機能