i☆Member クラウド版

i☆Member クラウド版とは?

『i☆Member クラウド版』は長年にわたって培われたノウハウを活かし、開発された新たな会員管理システムです。
会員管理に必要な機能はもちろんのこと、会員継続、退会防止にお役立ていただける仕組みをご用意しています。
パソコン1台から導入できるため、ジムスタジオや24時間フィットネスなどの小規模施設でもより導入頂きやすくなりました。

特徴

見やすく、分かりやすい画面

シンプルで分かりやすい操作性で直感的にわかるUIとなっています。標準モードに加え、目に優しいダークモードの画面も準備しています。会員様と効率よくコミュニケーションが取れるよう、スタッフ間で情報共有を行い、タイムリーなお声かけを行える環境作りをお手伝いします。

ジムカウンタでは、館内を利用中の会員様の照会を行う一方で、各会員様に対してコミュニケーション実績を登録することができます。
日常会話からトレーニングに関する目標やアドバイス、クレーム情報などを一括管理し、コミュニケーションで得た情報をそのまま埋もれさせない仕掛けが用意されています。

どこでも利用可能

クラウドシステムの為、インターネット環境があれば、端末を選ばずシステムを利用できます。
いつでも、どこでも、必要な場所で必要な情報を活用できます。
会員様からのご要望やクレームも、すぐに登録が出来るため、伝達忘れがなく、タイムリーな対応を可能とします。

連携

WEB振替・予約、バスロケーション機能などとの連携が可能です。
会員様に寄り添ったサービスを提供する事により、満足度の向上につながります。

i☆Memberクラウド版の機能

i☆Memberクラウド版は、下記の様な機能を取り揃えています。
施設に必要な機能を選択して導入することが可能です。

【機能のご紹介 ( 一部抜粋 )】

基本機能会員マイページWEB 振替・予約機能
・売上管理機能顔認証機能
・カード発行機能セキュリティ入退館システム連携機能
・在庫管理機能・契約ロッカー管理機能
ドキュメント管理機能・スクール管理機能
体成分分析機能WEB入会クレジットカード機能

基本機能

基本機能はi☆Member クラウド版のベースとなる機能です。
基本機能だけで施設運営のオペレーションを一通り行う事が可能です。

基本機能フロー

ドキュメント管理機能

・ペーパーレスを実現
・関連資料の高速検索が可能

入会申込書、変更届、問診票などのドキュメント類を会員情報に紐づけて管理できます。目的のドキュメントを簡単に探し出す事が可能です。

体成分分析機能

InBody-Image

・InBodyでの体成分分析結果と会員情報の紐づけが可能
・会員様の情報を一元管理

体成分測定結果は筋肉量を筋力として評価し、筋力のバランスを分析します。詳細は、i☆Scannerのページをご覧ください。

会員マイページWEB 振替・予約機能

・会員様と施設をつなぐ専用ページ
・双方の時間を節約し、より密接なお付き合いを

・レッスン予約、スタジオ予約
・スクールクラス振替
・各種届出入力(変更・休会・退会)
などがすべてWEB上で完結。業務連絡がお客様のタイミングで完結するため、施設来訪時に運動に集中いただけます。施設からのメッセージ表示も可能なため、お客様への緊急時の一次連絡がいち早く完了します。

顔認証機能

・「非接触」「手ぶら」での入館を実現
・「検温」と「チェックイン」が同時に可能

顔認証機能を利用すれば、会員様は手ぶらで本人確認が実施でき、施設側は非接触での入退館管理が実現します。マスクをしたままの認証も可能です。

セキュリティ入退館システム連携機能

・会員様が安心して通えるしくみづくり
・盗難、紛失防止

会員様に安心して施設に通っていただくには、セキュリティ対策も重要な施策の一つです。
入退館をしっかり管理することにより、会員様の安全を守りつつ、円滑な施設運営を可能にします。
セキュリティ管理会社様の入退館管理システムとの連携により実現します。

Entryexit

WEB入会クレジットカード機能

・WEB入会時にクレジット登録が可能
・お客様の面倒を無くす仕組み

WEB入会手続き時にクレジットカードまで完結いたします。
キャンペーンによる割引にも対応している為、運動意欲のあるお客様にストレスなく入会いただけます。